678bte-এর গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী সংগ্রহ করি

678bte-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা প্রদানের জন্য আমরা নির্দিষ্ট ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

ক. নিবন্ধন তথ্য

আপনি যখন 678bte-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay)

খ. লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আমানত ও উত্তোলনের সময় লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এর মধ্যে রয়েছে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও সময় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম অনুযায়ী), পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের অবস্থা।

গ. প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ব্যয়িত সময়
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

678bte আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরবর্তী আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আর্থিক লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রেকর্ডে থাকে।

কুকি নীতি

678bte আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আবশ্যক কুকি

এই কুকিগুলো আমাদের ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন অবস্থান বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

পারফরম্যান্স কুকি

আমাদের ওয়েবসাইটের বিভিন্ন পৃষ্ঠা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সমষ্টিগত আকারে সংগৃহীত হয় এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের সেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

678bte শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। আমাদের জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ে এ বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

678bte বাংলাদেশ বাজারে সেবা প্রদান করে এবং আমাদের প্রাথমিক সার্ভার পরিকাঠামো এমনভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্য যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করে সংরক্ষিত থাকে।

যদি প্রযুক্তিগত কারণে আপনার তথ্য অন্য দেশে হোস্ট করা সার্ভারে স্থানান্তরিত হয়, তাহলে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশে বা সেই সেবা প্রদানকারীর কাছে যথেষ্ট তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। আপনার তথ্যের গোপনীয়তা সব সময় অক্ষুণ্ণ রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। জরুরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।